Efecto de arrastre

En otros artículos hemos hablado de los sesgos como la tendencia de algunas personas a presentar ciertos patrones de comportamiento por imitación, justificación de sus actos, etc. Vea el artículo "El efecto halo".

El efecto de arrastre (también llamado efecto de la moda o bandwagon) es precisamente esa conducta por la cual las personas buscan la pertenencia a un grupo de individuos, sentirse parte de una tribu con la que se identifiquen o quieran que les identifiquen y, para ello, son capaces de modificar sus preferencias, para no desentonar y adaptarse a las modas o tendencias. Por tanto, las personas que muestren esta conducta pueden actuar en función del comportamiento de otros, del rebaño, por lo que también se conoce como “efecto de la moda” o gregario.

Ejemplos de esto son la vestimenta, el maquillaje, la decoración corporal, consumir ciertas comidas o bebidas, el lenguaje (palabras, entonación, señas), los lugares para compra de productos o servicios. Muchas veces esto es más visible en los adolescentes, quienes están buscando su identidad, pero también se exhibe en adultos que buscan "pertenecer"; por ejemplo, cuando se dejan arrastrar por efecto de películas, libros, experiencias, ciertas bebidas, el hecho de fumar o vapear, etc.

Esto lo aprovechan bien los sectores comerciales al hacer sus rankings de "los más vendidos", "los más vistos", "los más escuchados", pues la gente cree que si muchos más lo han comprado, visto u oído, debe ser muy bueno. Y así es como se puede sembrar una tendencia en ciertos sectores, o al recurrir a influencers para arrastrar a una buena parte de la población objetivo. También lo utilizan las estaciones de radio, los canales que ofrecen películas en línea. Le recomiendo el artículo sobre los "Rankings".

Todos hemos sido arrastrados alguna vez, sea por desconocimiento, por condescender, por cierto morbo. Piense, ¿cómo ha sido afectado, o en su negocio, cómo puede influenciar a los clientes, de qué manera puede movilizar su mercado hacia uno u otro lugar?

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