Ir al contenido principal

馃毇 S铆ndromes de "No inventado aqu铆" y "Blancanieves"

Imagen
Dr. Alain Salom贸n S谩nchez T茅llez

S铆ndrome de "No inventado aqu铆"

Este es una conducta que muestra un egocentrismo total: Como no se invent贸 aqu铆, no sirve, no es cierto. Es una negativa a utilizar todo el conocimiento que haya sido generado en un lugar ajeno, y m谩s cuando se trata de la competencia; esto por supuesto tiene una gran debilidad: se pierden muchas oportunidades de aprender de otros. Es una enfermedad del ego, pensar que es err贸neo todo aquello que salga de otras mentes. Por supuesto, es muy malo en las empresas, el gobierno, las familias, etc.

Adem谩s este s铆ndrome puede acompa帽arse de otro: No compartido aqu铆, que significa que el conocimiento no circula, se concentra en unas pocas y privilegiadas manos. Para esto, se tiene que dar una conducta de censura, de concentraci贸n de la informaci贸n que puede fluir en un grupo. Peligroso, y hasta tonto, pues hoy la dispersi贸n de la informaci贸n ya no es problema, sino lo contrario: hay tanta informaci贸n, que cuesta trabajo organizar y decidir cu谩l es valiosa y cu谩l simplemente equivocada.


S铆ndrome de Blanca Nieves

En clara referencia al cuento de los hermanos Grimm, donde la madrastra preguntaba a su espejo encantado "¿Qui茅n es la m谩s bella del reino?" y recib铆a siempre la respuesta que esperaba ("Usted es la m谩s bella"), hasta un d铆a en que el espejo le respondi贸 que hab铆a otra mujer m谩s bella, es que este conjunto de s铆ntomas ha sido estudiado por los sic贸logos, particularmente en referencia a quienes no pueden creer que haya algo mejor que ellos mismos, que s贸lo es correcto lo que piensen, lo que hablen.

Se trata, de acuerdo con el sitio siquia.com de "la distorsi贸n de la imagen de una persona sobre s铆 misma respecto a su edad y los celos que aparecen con personas que intentan superarla". Es, a todas luces, un reflejo de la inseguridad, celos, temor a ser desplazados, envidia, incapacidad de darse cuenta de una realidad que les supera. El cambio es lo 煤nico permanente, y hay que moverse al ritmo del mundo, pues puede uno rezagarse o estancarse.

En muchas oficinas, vemos c贸mo hay personas que insisten en que s贸lo ellos saben las respuestas, que nadie m谩s que ellos pueden resolver los problemas, que toda la experiencia la concentran. Y si bien es importante tener una o varias referencias, no siempre es posible "ser la m谩s bella del reino", o el m谩s capaz del condado. Esto hace mucho da帽o en las empresas y el gobierno, pues quien padece este s铆ndrome, cree que s贸lo 茅l o ella tienen la raz贸n, y no permiten pr谩cticas nuevas; hace a帽os yo escuchaba gente que era renuente a dejar las m谩quinas de escribir pues las computadoras "no sirven", dec铆an, y trataban de manejar un departamento como se hac铆a hac铆a 30, 40 o m谩s a帽os.

Referencias:

https://www.siquia.com/blog/el-sindrome-de-blancanieves/


Le recomiendo otros art铆culos que hablan de diversos s铆ndromes empresariales, tambi茅n publicados en este blog:


馃敶 Si le gust贸 este texto, le fue de utilidad o cree que lo ser谩 para alguien m谩s, mucho le agradecer茅 recomendarlo y/o compartirlo, y adicionalmente, le pido que me haga llegar alg煤n comentario o recomendaci贸n para la mejora, ya que esta serie de art铆culos las incluir茅 en un libro que est谩 en preparaci贸n; mi contacto es 300indicadores@gmail.com. Finalmente le invito a conocer mis obras:

馃摍 Indicadores clave de desempe帽o - Edici贸n 2024: https://www.amazon.com.mx/dp/B0CTMXSKR8

Labels:

Comentarios

Publicar un comentario

Entradas m谩s populares de este blog

HERRAMIENTAS: 馃挕 Rank and yank (evaluaci贸n competitiva del talento)

Dr. Alain Salom贸n S谩nchez T茅llez
Debo aclarar que el tema que expondr茅 no es una pr谩ctica muy amable, incluso no es aceptada en muchas empresas, sin embargo, es un estilo gerencial de comparaci贸n y selecci贸n que se usa, de manera directa o velada (para evitar cr铆ticas), en una gran cantidad de organizaciones. Rank and yank es (o era) una pr谩ctica de comparaci贸n competitiva en un grupo de empleados; considerando un sistema uniforme de m茅tricas, se hace un ordenamiento en funci贸n a los resultados ( rank ); a los primeros lugares se les premia, y a los 煤ltimos se les despide ( yank ). As铆 de simple. Puede dar incentivos al 10% superior del equipo, y separar de la empresa al 10% m谩s bajo; cada a帽o se abren nuevas oportunidades para pertenecer a ese equipo que evidentemente tiene como 煤nica meta triunfar, aunque a algunos les parezca una metodolog铆a un tanto cruel. Los defensores de esta pr谩ctica mencionan que se conserva s贸lo el talento, pues mencionan que el 10 o 20% inferior no sirven para los fines de la empresa (gent...
Publicar un comentario
Read more »

Posibles KPI de legisladores

Dr. Alain Salom贸n S谩nchez T茅llez
En muchas ocupaciones, se tienen mediciones para dar seguimiento a determinadas actividades. Un m茅dico, por ejemplo, puede medir su 铆ndice de aciertos (un correcto diagn贸stico al primer contacto con el paciente), la cantidad de consultas que da por hora o por turno, la satisfacci贸n de los pacientes, entre otros. Un profesor tambi茅n tendr铆a n煤meros para evidenciar su desempe帽o (tasa de aprobaci贸n, medici贸n de aprovechamiento o aprendizaje, puntualidad y asistencia), lo mismo para un deportista (tiempos, distancias, resultados como pases o goles), etc. Una de las actividades (dado que no es una profesi贸n) que m谩s me ha intrigado es la legislativa, pues es voz popular que diputados y senadores no tienen una fuerte carga de trabajo, sino que muchas veces su 煤nica actividad es levantar un dedo (emitir el voto) en funci贸n de los designios del partido al que representen. Esta es una hip贸tesis personal de cu谩les ser铆an los indicadores del desempe帽o de su funci贸n: Asistencia % : Presencia / # ...
Publicar un comentario
Read more »

VENTAS: 馃挼 Por qu茅 39.99 vende m谩s que 40.00 (y no es un centavo)

Dr. Alain Salom贸n S谩nchez T茅llez
Todos hemos visto que las tiendas comerciales utilizan ese truco: 39.99, 59.99, 199.99. Muchos pensamos que se trata de una estrategia simplista, pero tiene su profundidad sicol贸gica, y la raz贸n est谩 en el efecto del d铆gito de la izquierda . Se trata de algo muy sutil, pero que ha estado en pr谩ctica por varias d茅cadas: Cuando usted ve 39.99 y 40.00, lo que su cerebro compara es el 3 contra el 4 (o el 30 vs 40). No es un simple centavo, sino que le parece que la diferencia es mucho mayor, que son los pesos y no los centavos. Otro truco: Ponga los centavos en n煤meros m谩s peque帽os, as铆 parece todav铆a m谩s grande la diferencia entre un precio y otro. Ahora bien, tambi茅n tenemos como refuerzo sicol贸gico el hecho de que los n煤meros impares parecen realmente m谩s bajos que los n煤meros pares: 99 parece menor que 98, por eso las ofertas casi nunca tienen 39.98, sino 39.99.  Ya que cuenta con estas ideas sencillas, ¿ c贸mo va a aplicarlas en su negocio ? Si usted est谩 interesado en las ventas, ...
Publicar un comentario
Read more »